ウイルス ソフト

しばらく、ブログが更新できなかったのには、訳があります。

新しいウイルス駆除ソフト、MｃAfeeをインストールしたら、メールの送受信が全くできなくなってしまい、プロバイダーのサポートやMｃAfeeのサポートを受けてもなかなか状況が改善されずに、大変な日々が続きました。

やっと受信ができるようになったと思ったのもつかのも、１５０通メールが来ていても最初の３０通まで受信するとそこで、途切れてしまい、何度なりなおしても最初の３０通だけが何度も入ってきて、その合間に受信メールは、２００通、２５０通と増えていくばかりで、もうこれはダメだーと思い、MｃAfeeをアンインストールすることにしました。

ところが、このアンインストールも途中で止まってしまい、「数分かかることもあります」と表示がでているので、しばらくほうっておいても、まったく進みません。数分というのは、いくらなんでも１時間もかからないだろうと思い、強制終了させ、また、トライしても結果は、同じ。今度は気長に待って見ようと、アンインストールの指示をして、夜１１：００に近くのアロマセラピーへ出かけることにしました。２：００に戻ってきて、ＰＣを見ましたが、やはり後５ミリくらいのところで、アンインストールの表示が止まったまま。

仕方がないので、また、強制終了し、再インストールをしてから、アンインストールを試しましたが、ダメでした。そうこうするうちにまた、明け方の４：００くらいになってしまったので、もう、あきらめて、寝ることにして、翌日、MｃAfeeに電話をしてもなかなか通じず、また、ここで、１日を無駄に過ごしてしまいました。

その翌日、やっと電話が通じて、アンインストールする別の方法を聞いて実行。うまくいったようでした。

そこで、今度はメールの送受信を試し、大丈夫だったので、また、あらためてMｃAfeeのインストールをし、サポートの指示通りに設定しなおしました。

何度かは、メールの送受信がうまく行ったのですが、しばらくすると、またメールが来ているにも関わらず、受信できないという状況となり、４日もあれこれ試したものの、あきらめて、MｃAfeeを使うのを断念しました。

MｃAfeeのサポートは悪くはないのですが、何といっても電話が繋がりにくいのにはなんともイライラしてしまいます。メールで質問をすれば、それに返信してくれるのですが、なんせ、メールの送受信ができない状況では、電話で問い合わせるしか方法がないので本当に困りました。

ウイルスに対する備えは必要ですが、何でもかんでもメールをはじいてしまうようでは、これも仕事に差し障ります。以前試していたＡＶＧソフトはなかなか良かったのですが、アメリカ製で、日本語のサポートも日本でのサポートもないので、MｃAfeeを購入してしまったのですが、ＡＶＧのほうが良かったかもしれないと思ってしまいました。

ということで、ここ数日の間にメールをいただいて、返信ができないで失礼している方には、お詫び申し上げると共に、そういう事情でしたので、ご容赦頂きたくよろしくお願い致します。